¡Aquí está la lista de los mejores CRM para bienes raíces 2024!
En primer lugar, antes de empezar a pensar, ¿es realmente necesario el CRM para el sector inmobiliario? Veamos qué ofrece exactamente una plataforma CRM relacionada con el sector inmobiliario.
La plataforma CRM proporciona los siguientes objetivos independientemente del ámbito en el que la vayas a implementar.
- Capte la atención de los visitantes a través de anuncios
- Hazlos caer en tu cebo
- Haz un seguimiento constante
- Convierta clientes potenciales en compradores potenciales
Ahora, en el negocio inmobiliario, tienen una base de datos común de clientes. La plataforma CRM proporciona una puerta de entrada a la información recopilada de clientes potenciales, aquellos que han visitado el sitio web o que han proporcionado un correo electrónico para un correo electrónico de seguimiento o campañas publicitarias.
La plataforma CRM solo fortalece la relación entre los especialistas en marketing y los clientes al facilitarles el trabajo y cerrar acuerdos de manera efectiva.
Para prosperar en el sector inmobiliario y estar en la cima del juego, debe ahorrar más tiempo y actuar con prudencia al hacer un seguimiento de los prospectos que podrían convertirse en compradores potenciales.
Para aquellos que se centran en los negocios y ofrecen una variedad de ofertas inmobiliarias, una plataforma CRM es útil para mantener una relación sólida con el cliente y acceder rápidamente a los datos de la base de datos del cliente.
Esto permite completar más trabajo en menos tiempo y con menos empleados.
Las 6 mejores plataformas de CRM en bienes raíces 2024
Discutiremos 7 de las plataformas CRM más utilizadas en el sector inmobiliario y finalmente concluiremos cuál es la mejor entre todas.
1. Bahía de participación
Engagebay es una plataforma CRM que proporciona un mercado para sus clientes, que incluye ventas y marketing, CRM y software de soporte. Aunque se fundó en 2017 y tenía una lista de competidores gigantes, Engagebay se abrió camino por sí solo.
Mientras que otras empresas limitan sus ofertas de CRM a las grandes empresas, Engagebay tuvo mucho éxito ofreciendo CRM a pequeñas empresas y empresas de nueva creación.
Características de Engagebay
Las siguientes son las funciones proporcionadas por Engagebay.
- Flujo de trabajo automatizado: Utiliza un flujo de trabajo automatizado para rastrear el comportamiento del cliente; Puede utilizar estos datos para realizar un seguimiento de los clientes en función de sus perspectivas preferidas.
- Correo de propaganda: Proporciona personalización personalizada para marketing por correo electrónico.
- Seguimiento de clientes potenciales/comportamiento/enlaces de clic: Proporciona un sistema integral de puntuación de clientes potenciales, que rastrea las actividades de los clientes potenciales, en qué enlaces hacen clic y sus preferencias de acuerdo con sus transacciones y compras anteriores. Analiza los datos y podría brindarle una vista previa de la cantidad de clientes potenciales calificados para convertirse en clientes.
- Administración de tareas: Proporciona gestión de tareas, donde puede analizar su trabajo y hacer un seguimiento con su equipo de ventas y soporte para una posible conversión basada en las tareas que ha asumido y completado.
- Sistema de entrada de datos automatizado: Proporciona un sistema de entrada de datos automatizado completo, lo que elimina el tiempo necesario para realizar el registro manual de datos.
- Programación de citas: Tienen la misma función de programación de citas, en la que envían las fechas de las reuniones a través de un calendario individual o de equipo para que la parte correspondiente pueda hablar cuando sea necesario.
- Registros de llamadas grabadas: Las llamadas entre los clientes y el vendedor se graban y guardan como registros de llamadas, lo cual es útil para propósitos futuros si está trabajando para acercarse al mismo cliente para obtener un mejor trato.
- Visualización de tuberías: Proporciona visualización de canalización para reconocer los acuerdos que están cerrados y los acuerdos que aún están por cerrarse y que están en progreso. Luego, aquellos que necesitan un seguimiento.
2. ZohoCRM
Zoho CRM proporciona una serie de funciones a un agente inmobiliario, incluida la generación automatizada de facturas y facturas.
Zoho proporciona todo lo necesario, que incluye el seguimiento del cliente potencial, la programación de llamadas para interactuar con él, el envío de correos electrónicos de campañas publicitarias y mucho más para mantenerse al tanto del juego.
Características de Zoho CRM
Las siguientes son las características únicas que Zoho ofrece para compradores y vendedores de bienes raíces.
- Gestión de proyectos: Esta función muestra una actualización de su proyecto actual, incluido el próximo y las posibles fechas límite.
- Opción de personalización: La opción de personalización le permite organizar las pestañas y la información de acuerdo a su conveniencia, lo que funcione para usted.
- Campañas publicitarias: Zoho CRM le permite enviar campañas publicitarias automatizadas por correo electrónico o boletín informativo a objetivos potenciales.
- Aplicación móvil para una mayor eficiencia: Tiene una aplicación móvil donde puede escanear la tarjeta de presentación o el código QR para obtener los detalles de los clientes y se actualiza automáticamente en el software CRM, por lo que puede contactarlos y finalizar el trato más adelante en la mudanza.
3. Hubspot
Hubspot es un mercado en el que diferentes tipos de clientes se reúnen para realizar ventas y marketing. Incorpora gestión de relaciones con el cliente (CRM) y gestión de clientes potenciales para rastrear, clasificar y ofrecer un cierre de ventas perfecto.
Como sugiere el nombre, es un lugar donde todas las ventas y el marketing convergen en el mismo lugar para mejorar la productividad.
La razón principal por la que podría elegir HubSpot para el negocio inmobiliario es su marketing entrante. Algo diferente y algo que no sea agresivo o que invada a sus clientes potenciales contactándolos para marketing.
Características de Hubspot CRM
- Tablero y seguimiento: Proporciona un panel de control preciso para realizar un seguimiento del progreso de las tareas y realizar un seguimiento de la gestión de relaciones.
- Integración con otras herramientas: Integración con otras herramientas de software para brindar un servicio de primer nivel a sus clientes.
- Programación de citas o reuniones: Esto hace que sea fácil para aquellos que están entusiasmados tener una breve charla con el equipo de ventas cuando lo deseen.
- Gestión de marketing entrante y SEO: La característica única de HubSpot es que proporciona marketing entrante, esto necesita a los visitantes o la atracción principal hacia su sitio web para que puedan contactar al posible agente inmobiliario. Esto podría hacerse mejorando el SEO de su sitio web.
- Mantener la relación con el cliente y los datos de todos los posibles clientes: Es importante tener una buena relación entre usted y sus clientes, asesorarlos sobre cuál es mejor para ellos comprar de acuerdo con su presupuesto. Ten un seguimiento constante, y genera confianza con tus clientes.
- Grabación de llamadas / registros de llamadas: Las herramientas del software CRM le permiten grabar todas las conversaciones de chat e interacciones con sus clientes y guardarlas en una bandeja de entrada de conversaciones. Siempre puedes volver atrás y comprobar para tener otro seguimiento, según la conversación anterior.
4. Escritorio Lion
Liondesk ofrece una variedad de funciones a un precio económico en comparación con muchas plataformas CRM. Ofrece muchas opciones para organizar sus datos y programar sus mensajes de texto y correos electrónicos automatizados.
Liondesk se fundó en 2014 y ha crecido enormemente en el campo inmobiliario, ofreciendo una función de correo electrónico con vídeo.
El éxito de Lion Desk en el campo inmobiliario lo ha convertido en un CRM popular para empresas inmobiliarias o de seguros. Proporciona una amplia integración para los agentes inmobiliarios, con el objetivo de facilitarles el trabajo.
Características de Liondesk CRM
- Mensajes de texto y correos electrónicos con video automatizados: La característica única de Liondesk es que no solo tiene un correo electrónico y mensajes de texto automatizados, sino que también tiene opciones de correo electrónico con video. Esta característica específica por sí sola distingue ampliamente de otras plataformas CRM.
- Marcador de llamadas: Si no le gusta el marcador de escritorio de león que se ofrece por sí solo. Siempre puede optar por su elección personalizada de integración de marcador de potencia como RedX o Mojo según su conveniencia. Dado que hacer llamadas telefónicas y cerrar un trato es el proceso más importante para un agente inmobiliario, puede elegir Lion Desk por su flexibilidad.
- Herramientas de integración: Liondesk ofrece un poco de todo en términos de herramientas de integración. En primer lugar, depende en gran medida de Zapier para su integración. Otras integraciones de redes sociales funcionan mucho mejor que Zoho CRM.
5. Realvolucionar
Hemos estado discutiendo una lista de CRM que es mejor para bienes raíces, pero las últimas plataformas de CRM en la lista son principalmente populares por su integración comercial de bienes raíces.
Uno de esos CRM es Realvolve. Proporcionan flujos de trabajo automatizados que lo ayudan a mantener los datos de sus clientes organizados en el mismo lugar donde también puede almacenar la conversación al lado, no necesita hurgar en otro lugar para obtener los datos.
Veamos qué características ofrece Realvolve que lo hacen único de otros CRM.
Características de Realvolve CRM
- Flujos de trabajo automatizados y chatbots: Proporciona un flujo de trabajo automatizado para ayudarlo a organizar sus datos sobre clientes y compradores por separado en consecuencia. También cuenta con un chatbot para ayudarlo a obtener la información de un visitante con el que puede comunicarse más tarde para presentar su idea de ventas.
- De tamaño considerable y escalable: Realvolve proporciona una plataforma altamente escalable, por lo que no debe preocuparse por perder datos o no encontrar suficiente espacio para incluir más información en su perfil.
- Proceso automatizado y herramientas integradas: Al igual que Liondesk, Realvolve depende de Zapier para crear procesos automatizados. Extrae la información de otras plataformas CRM para su próximo trato. Mantiene todos los horarios y contactos de su calendario sincronizados.
- Panel de control avanzado y rastreador de actividad: Esto le dará los detalles del proyecto actual, clientes interesados en comprar la propiedad, fechas de eventos importantes y la comisión neta obtenida hasta el momento. Esto es útil para que un agente de bienes raíces haga un seguimiento y un autoanálisis.
6. Obras frescas
Freshworks ofrece un tablero que le muestra las ofertas finalizadas, las propiedades de tendencia y los clientes potenciales interesados, como YouTube sugiere muchas opciones que son tendencia en todo el mundo.
Por lo tanto, le permite organizar todo su trabajo en un solo lugar, lo que reduce el dolor de navegar a través de muchos contactos para finalmente llegar a aquellos que son los principales prospectos. Freshworks proporciona las siguientes características.
Características de Freshworks CRM
- Excelentes flujos de trabajo y comunicación: Freshworks proporciona al vendedor un excelente sistema integrado que tiene una comunicación excelente y ha demostrado que puede atraer a más compradores interesados. El flujo de trabajo que ofrecen es el destino único para todas sus necesidades.
- poderoso sistema de marketing automatizado: Con la ayuda de los constructores automatizados, puede centrarse en aquellos que están interesados en comprar o en un cliente potencial. Podría fortalecer la relación con esos clientes potenciales y cerrar el trato en lugar de perder mucho tiempo en prueba y error.
Preguntas frecuentes:
💥 ¿Utilizar una plataforma CRM para el sector inmobiliario realmente ayuda a realizar un seguimiento de tus leads y convertirlos en clientes?
Sí, está comprobado que el uso de una plataforma CRM lo ayuda a impulsar sus propiedades de venta y encontrar prospectos en casi un 200%.
👓 ¿El CRM ofrece alguna prueba gratuita antes de establecerme y pagar por una plataforma de CRM en particular?
Sí, proporcionan una prueba gratuita a agentes inmobiliarios y agentes. Varía de un CRM a otro. Siempre es mejor elegir una prueba gratuita primero para ver si se siente cómodo con el flujo de trabajo y la interfaz de usuario (UI) antes de comprarla. Dado que la mayoría de las plataformas ofrecen pruebas gratuitas.
✔ ¿Qué tan seguros están mis datos y qué sucede si hay una brecha de seguridad?
No se preocupe, sus datos son 100% seguros y se almacenan en una base de datos diferente en diferentes lugares del país. En caso de una brecha de seguridad, siempre hay una copia de seguridad de los datos que entran en juego y le brindan una transición sin problemas sin demoras ni pérdidas de datos.
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Conclusión: Mejor CRM para Bienes Raíces 2024
El negocio inmobiliario es una amplia red que tiene los datos de los clientes en una base de datos central. El uso de un CRM adecuado aumenta la tasa de venta y la comisión neta del agente inmobiliario y ahorra más tiempo.
Sin embargo, todas estas plataformas de CRM tienen un precio y un conjunto de características. Si trabaja para una empresa pequeña, le recomiendo que utilice Engagebay CRM. Cuando se diversifique lentamente, podrá optar por un plan mejor pagado.
Si trabaja para una gran empresa, puede elegir entre cualquier empresa según su conveniencia utilizando la interfaz de usuario proporcionada por el CRM individual.
En su mayoría, podría optar por Hubspot, que le ofrece más de 700 opciones de herramientas integradas, por lo que no habría necesidad de un complemento adicional de terceros ni de una personalización adicional.
Puede elegir el CRM de acuerdo con el presupuesto, el costo, una mejor gestión de cierre de acuerdos, análisis potentes, procesos de pago optimizados, CRM altamente seguros y CRM altamente eficientes.